Politique de confidentialité

 

Date d'entrée en vigueur : 23 novembre 2024
Dernière mise à jour : 23 novembre 2024

 

Chez Rolmo Cleaning, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et gérons les informations des visiteurs et des clients utilisant notre site Web et nos services. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques concernant vos données.

 

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants lorsque vous interagissez avec notre site Web ou nos services :

• Informations personnelles : Cela comprend votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et tout autre détail que vous fournissez lorsque vous remplissez des formulaires sur notre site Web.

• Informations sur le service : Détails sur les services que vous demandez ou achetez.

• Informations techniques : informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur et les données d'utilisation collectées via des cookies ou des technologies similaires.

 

 

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous collectons et utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Pour fournir et gérer nos services de nettoyage.

• Pour traiter les demandes, les rendez-vous ou les demandes de renseignements effectués via notre site Web.

• Pour améliorer la fonctionnalité de notre site Web et l'expérience utilisateur.

• Envoyez des mises à jour, des promotions et des communications liées au service (uniquement si vous avez opté pour cette option).

 

 

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et à fournir des services (par exemple, des processeurs de paiement et des outils de planification).

• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Rolmo Cleaning, de nos utilisateurs ou d'autres.

 

 

4. Vos droits

En fonction de votre situation géographique et de la législation en vigueur en matière de confidentialité, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles.

• Le droit de restreindre ou de s’opposer à certaines pratiques de traitement des données.

• Le droit de retirer son consentement aux communications marketing à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de notre page Contactez-nous .

 

 

5. Protection des mineurs

Notre site Web et nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons ni ne traitons sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.

 

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site web. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

 

7. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. Toutes les mises à jour seront publiées sur cette page avec la date de révision.

 

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos informations personnelles, veuillez remplir le formulaire sur notre page Contactez-nous . Notre équipe répondra rapidement à vos préoccupations.